Стиральная машинка не работает, вы думаете, что не в силах выполнить ремонт стиральной машины дома своими руками, и поэтому встает вопрос о вызове мастера. Что необходимо сделать перед звонком в сервисный центр по ремонту стиральных машин?
Первое — изучить инструкцию по эксплуатации вашей стиральной машины. Возможно, вы сами что то делаете не так и паниковать еще рано. Список неисправностей, которые можно устранить дома своими руками, не прибегая к помощи специалиста:
Стиральная машинка не включается — проверьте розетку или удлинитель, чаще всего проблема в нем.
В стиральную машину не поступает вода — проверьте наличие напора воды из заливного шланга, открутив его от машины — возможно проблема в этом. Далее почистите фильтр-сеточку на входе в машину.
Стиральная машина течет — убедитесь, что течь не из места присоединения заливного шланга к машине — в этом случае просто подожмите гайку рукой либо открутите и снова присоедините заливной шланг. Почистите лоток для порошков и сливное отверстие под ним, если стиральная машина начинает течь из под ванночки для порошков при наборе воды.
Стиральная машина не сливает — убедитесь, что сливной насос не забит грязью и очистите фильтр сливного насоса (помпы).
Стиральная машина постоянно набирает воду — убедитесь, что сливной шланг пристегнут сзади стиральной машины на высоте не менее 60см, а не полностью лежит на полу — в этом случае вода просто выливается из стиральной машины самотеком и она постоянно ее набирает.
Если машинка показывает на индикаторе код какой-то ошибки, найдите ее описание в инструкции по эксплуатации — возможно вы сами сможете это устранить.
Если все это проверено а машина все равно не работает, то перед звонком в сервис возьмите документы на машину и будьте готовы назвать модель стиральной машины, серийный номер, дату покупки, и четко сформулировать возникшую неисправность. Вызов типа «машинка не работает, модели не знаю, приезжайте и смотрите» может обойтись вам очень дорого, если на такой вызов кто то согласится приехать.